Problema con el Headset inalhambrico

El caso es que se me a jodido la bateria del mando inalhambrico y tengo que usar el de cable,entonces,al encender los cascos se me ponen en el puerto 2 de la consola y no puedo oir ni hablar a nadie.

Que puedo hacer para solucionarlo??

¿Pon el mando en el puerto 2?

No tengo ni idea, no uso el inhalámbrico

A mi eso me pasa con el volante, pero pensaba que es que no se reconocian o algo...

Si esta en garantía, llama a Microsoft y te envían uno nuevo. A mi me dejo de funcionar sin más y 10 días después tenía uno nuevo, por cierto solo me preguntaron hace cuanto lo tenía, les dije que 4 meses y que porque no había intentado descambiarlo en la tienda y les dije que lo compre por internet en una pagina extranjera. LLama al telefono 900948952 y cuentales algo parecido, haber que te dicen